Kişisel Verilerin İşlenmesine ve Korunmasına İlişkin Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, tarafımıza sağlamış olduğunuz kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Solara Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti. ("Şirket" veya "Solara Sigorta") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecek ve aktarılabilecektir.

2. İşlenen Kişisel Verileriniz, İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepler

Şirketimiz nezdinde sigorta teklifi almanız, poliçelendirme, hasar süreçleri ve diğer sigorta işlemlerinizin yürütülmesi kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir. İşleme faaliyetlerimiz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanmaktadır.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Toplanan kişisel verileriniz; belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve aktarım düzenlemeleri çerçevesinde aşağıdaki kişi, kurum ve kuruluşlara aktarılabilecektir:

• 1
  Sigorta ve Reasürans Şirketleri: Sigorta teklifi alınması, poliçenin tanzimi, risk değerlendirmesi, hasar ihbarı ve tazminat ödeme süreçlerinin yürütülmesi amacıyla.
• 2
  Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Sigortacılık mevzuatı başta olmak üzere yasal yükümlülüklerin (MASAK, Hazine Müsteşarlığı, mahkemeler, icra daireleri) yerine getirilmesi amacıyla.
• 3
  Hizmet Alınan Tedarikçiler ve İş Ortakları: Bilgi teknolojileri (bulut bilişim, sunucu barındırma), arşivleme, çağrı merkezi, hukuk danışmanlığı gibi hizmetlerin temini amacıyla (verilerinize sınırlı erişimleri vardır).
• 4
  Asistans Firmaları, Eksperler ve Tamirhaneler: Hasar anında gerekli hizmetlerin (çekici, yol yardım, ekspertiz, araç tamiri) sağlanması amacıyla.

4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi

Kişisel verileriniz; Şirketimiz merkezi, internet sitemiz (www.solarasigorta.com), mobil uygulamalarımız, çağrı merkezimiz, acente ofisimiz, iş birliği yaptığımız diğer kuruluşlar aracılığıyla veya sigorta şirketlerinden aktarılan bilgiler yoluyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda, otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır. Bu kapsamda verileriniz, kâğıt ortamında (başvuru formları, poliçeler) veya dijital ortamda (web sitesi ziyaretleriniz, e-postalar, telefon görüşmeleri) işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta (Türk Ticaret Kanunu, Sigortacılık Kanunu, Vergi Usul Kanunu vb.) öngörülen zamanaşımı süreleri ve yasal saklama süreleri boyunca saklanmaktadır. Yasal saklama sürelerinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması durumunda verileriniz, Şirketimiz tarafından resen veya talebiniz üzerine silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

1. 1Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
2. 2Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
3. 3Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
4. 4Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
5. 5Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
6. 6KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
7. 7İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
8. 8Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme